网店：危机年景下的暖春
就在10天之前，朱在某宝网上开了一家名字叫“诚信小朱新疆特色干果店”的网上店铺，正式当上了网店掌柜。
朱觉得，近一段时间在网上开店的人一下子多了起来。他在某宝网上搜了一下，单是新疆人开的干果店就有好多家，开店时间大多在近一年之内。
在国际金融危机的影响下，不少内地企业裁员降薪甚至破产关闭的时候，亚洲很大的网络零售商某宝网发布的数据却显示，去年9月以来，新开某宝店铺每个月近20万家，同比增幅在60％以上。看来，国际金融危机在给实体经济造成冲击的同时，却无意中给电子商务带来了发展的暖春。
朱说，自己平常就很喜欢网上购物，关键是价格便宜，后来自己就有了开店的想法，反正上网玩也玩了，不如做点事。
“如果大四毕业前我的网店经营不错，达到一定的营业额，我可以一边经营一边继续读书，不用面对目前这么严峻的就业压力了。”朱笑着说。
与朱相比，黄女士的干果店开得要早1个月。她的网店名字叫“新疆好巴郎干鲜特产批零中心”，和这个网店相对应的还有一个实体店，是黄女士的亲戚开的，地址就在北园春批发市场。
黄女士告诉记者，她们夫妇俩都有正式工作，但是平时空闲时间多，做网店是两全其美的事。网店经营好了，能为自己在工资之外再赚取一些额外实现目标，何乐而不为？
看来，网店掌柜之中，既有因金融危机而暂时失业的白领，也有避开求职高峰的高校毕业生，还有“吃着碗里看着锅里”的兼职一族。
前不久，艾瑞咨询公司和某宝网联合发布了去年网购市场的发展报告。数据显示，2008年网购市场的年交易额突破千亿大关，同比增长128．5％。
在消费者捂紧口袋的经济寒冬里，网店上却是一片繁荣景象，这些相对于传统行业的“新物种”们，在国际金融危机的大背景下更像是一朵奇葩。
近，新疆创天集团旗下的一家网络商务公司有点手忙脚乱。从去年3月份以后，这家网店几乎每个月业务量都在增加。尤其是临近春节那段时间，订单越接越多，仅有的几个人手实在忙不过来。集团人力资源主管郑建华不得不去人才市场，想招聘一些电子商务专业的大学生来应急。
郑建华说，网上开店的库存和物流成本大大低于实体店。拿一件衣服做例子，如果在传统渠道销售总成本是10优惠，在网上店铺的总成本可能只需8优惠或者更低。即使店主以传统渠道成本价的九折出售，依然可获得1优惠以上的收银。而如果传统渠道想获得同等收银，售价须达到11优惠。也就是说，消费者原本要花11优惠才能买到的商品，在网上只需9优惠即可买到。这正是网店吸引如此多人“铺货”的魅力所在。
新疆财经大学经济学院任群罗博士曾赴美国学习，在美国期间他就常常在网上购物。任群罗对目前国内和新疆网上店铺的发展前景表示乐观，但同时也对网店信用度怀着一丝担忧。他说：“国际金融危机给了网购市场一个合格的发展契机，但是在这种际遇下，新疆的网店掌柜们更要抓紧时间修炼，否则就是自毁前程。”
在任群罗看来，货发出去后离交易结束还差得远。例如快递公司能不能准时送货？顾客是不是满意？万一顾客有意见，会不会及时沟通？作为掌柜，整个交易过程都要小心翼翼，尽量给顾客提供值得信赖的服务。
